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為貫徹落實《無障礙環(huán)境建設條例》（國務院令第662號）的精神，按照《網站無障礙設計要求》積極創(chuàng)造無障礙服務，保障殘疾人等社會成員平等參與社會生活，引導全社會共同營造充滿友愛，共享信息的社會氛圍，實現(xiàn)了支持殘疾人及特殊環(huán)境條件下的健全人通過無障礙服務獲取信息。
所謂的信息無障礙是指無論健全人還是殘疾人、無論年輕人還是老年人都能夠從信息技術中獲益，任何人在任何情況下都能平等地、方便地、無障礙地獲取信息、利用信息。
所謂的網頁無障礙是指殘疾人、有特殊需求的健全人可以獲取網絡上的任何信息，為了做到這一點，就要實現(xiàn)網頁內容無障礙以及上網使用的輔助軟件技術的無障礙。
| 快捷鍵 | 描述 |
|---|---|
| shift+A | 開啟無障礙服務，或者點擊每個頁面的“無障礙”鏈接啟用該服務； |
| shift+C | 關閉無障礙服務，或者點擊無障礙服務功能欄中“關閉窗口”功能關閉該服務，跳轉至網站首頁； |
| shift+1 | 提供大字幕顯示屏功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“顯示屏”，網頁底部可打開大字幕顯示屏，再次按下關閉顯示屏； |
| shift+2 | 提供指讀播報功能,或者點擊無障礙服務功能欄中“指讀”可以在“指讀”和“連讀”間切換； |
| shift+3 | 提供網頁標尺功能，是橫豎兩條紅色的基準線，為視力障礙用戶校隊閱讀的位置提供了幫助，再次按下關閉標尺； |
| shift+4 | 提供改變頁面配色功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“頁面配色”打開配色選擇對話框，可以修改網頁中文字和背景的顏色，為對顏色障礙的客戶提供方便； |
| shift+5 | 提供網頁純文本閱讀功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“文本模式”打開純文字展示頁面，再次按下恢復圖文模式； |
| shift+Z | 提供頁面后退，或者點擊無障礙服務功能欄中“后退”，可后退至上一個瀏覽的頁面； |
| shift+Y | 提供頁面前進功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“前進”，后退跳轉后，使用前進功能恢復至原網頁； |
| shift+N | 提供頁面刷新,或者點擊無障礙服務功能欄中“刷新”，可刷新當前網頁； |
| shift+R | 提供界面重置功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“重置”，可一次性將網站頁面恢復到默認狀態(tài)； |
| Alt+‘+’ | 提供頁面變大功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“放大頁面”，可以將現(xiàn)網頁放大； |
| Alt+‘-’ | 頁面縮小功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“縮小頁面”，可以將現(xiàn)網頁縮小； |
| Alt+1 | 提供音頻播報功能,或者點擊無障礙服務功能欄中“開啟”打開播報功能，再次按下關閉語音播報； |
| Alt+‘？’ | 提供查看幫助手冊功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“幫助”打開無障礙服務幫助說明； |
| Alt+‘R’ | 重播智能導航的提示信息； |
| Ctrl+‘+’ | 提供音量調大功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“增加音量”可增加播報聲音的音量； |
| Ctrl+‘-’ | 提供音量調小功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“減小音量”可減小播報聲音的音量； |
| Ctrl+‘1’ | 提供音調設置功能，’或者點擊無障礙服務功能欄中“音調”可選擇男生、女生音調； |
| Ctrl+'?' | 開啟智能引導功能，或者點擊無障礙服務欄中“智能引導”打開智能引導功能； |